Pisanie e-maili wydaje się takie proste, ale i tak praktycznie codziennie mamy do czynienia z poważnymi wpadkami. I nie mówię tu wcale o szczegółach takich jak stosowanie „witam” na początku wiadomości, przecinku po pozdrowieniu czy źle dobranego stopnia formalności, bo to tylko wierzchołek tej góry lodowej. Pomówmy zatem dziś o większych błędach, przez które naprawdę…
Najpierw piętnaście minut czekania na spóźnialskich, potem batalia z problemami technicznymi w stylu „Nie słychać Cię, masz wyciszony mikrofon”. Następnie ciągłe wchodzenie sobie w słowo, naprzemienne oddawanie komuś głosu i zabieranie go przez opóźnienia w transmisji. Ostatecznie wideokonferencja trwa trzykrotnie dłużej niż powinna i niewiele z niej wyniknęło. To jednak nie wina medium, tylko sposobu…
Netykieta, czyli internetowa wersja zasad dobrego wychowania, wydaje się rzeczą łatwą do przyswojenia. Mimo to wiele osób wciąż popełnia podstawowe błędy. Umiejętność dobrego zaprezentowania się w sieci jest dzisiaj równie ważna, co dobra prezencja w rzeczywistości. Dlatego postanowiłem zebrać najważniejsze zasady w formie e-booka, którego Wam dzisiaj prezentuję zupełnie za darmo.
Mówi się o tym, że w Internecie panuje coś takiego jak „netykieta”, czyli internetowy kodeks savoir-vivre’u. Zazwyczaj zakłada ona zwracanie się do innych użytkowników po imieniu lub nicku. Formalne zwroty „pan”, „pani” były raczej rzadko spotykane. Jednak, jak każdy zbiór zasad, również netykieta ewoluuje tak samo, jak ewoluuje społeczność użytkowników sieci. Zastanówmy się zatem, kiedy…
Żyjemy w świecie wielkiego pośpiechu, szybkich efektów i skrótów myślowych. Chcemy chłonąć informacje masowo, ale starcza nam energii jedynie na nagłówki. Chcemy produkować treści, ale najlepiej, żeby miały 140 znaków. Chcemy powiedzieć coś mądrego, ale mamy czas jedynie na mówienie, a już nie na przemyślenie tego. To powoduje nieporozumienia, a nieraz nawet ostre konflikty. Rzadko…
Pisanie e-maili wydaje się być tak oczywistą i prostą sprawą, a jednak wciąż otrzymujemy wiadomości, które wołają o pomstę do nieba. Jakiś czas temu publikowałem wpis na ten temat. Dzisiaj prezentuję Wam video, w którym zgromadziłem najważniejsze kwestie. Zapraszam do oglądania!
Pisanie wiadomości e-mail wydaje się być sprawą prostą i nie wymagającą szerszego opisu. Niestety wiele osób nie ma pojęcia jak je pisać i popełnia błędy, których można by łatwo uniknąć. Często spotykana jest niewiedza dotycząca struktury wiadomości, używanych w nich form grzecznościowych, czy posługiwania się dodatkowymi opcjami. Poniżej postaram się uporządkować kwestie dotyczące e-mailowej netykiety.
W internecie nie widzimy jak ktoś jest ubrany, czy jaką ma mimikę, oceniamy go zatem po jego wypowiedziach i kulturze komunikowania się. Najczęściej to właśnie komentarze pod artykułami, toczone rozmowy na forach i czatach ujawniają poszczególne jednostki i pozwalają wyrobić sobie o nich opinię. Obok pisania maili, sztuka komentowania zgodnie z obowiązującą netykietą należy więc…
Każdy gentleman wie, że kiedy spotyka osobę, której nie zna, powinien zwracać się do niej per „Pan”/”Pani”. Mówiąc do kogoś takiego per „Ty”, może go, lub ją mocno urazić, a tym samym zrobić złe wrażenie, zamknąć sobie drogę do pogłębienia kontaktu i utrudnić osiągnięcie celu. Problemy pojawiają się kiedy spotykamy się wirtualnie. Nie dość, że…
